全国普速铁路6月20日实施电子客票

新闻速递：电子客票全国普速铁路推广实施

随着科技的不断发展，我国铁路行业也迎来了新的里程碑。记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，6月20日起，电子客票将在全国普速铁路全面推广实施，这一举措将覆盖超过1300个普速铁路车站，惠及更多旅客。

国铁集团客运部负责人表示，此次电子客票的推广是铁路部门深入实施客运提质计划的重要举措。自2018年海南环岛高铁试点以来，电子客票系统经历了多次考验，系统运行安全稳定，旅客体验良好。在此基础上，铁路部门逐步扩大试点范围，最终在普速铁路全面推广实施电子客票。

电子客票的推广实施，将为旅客带来极大的便利。购票方面，旅客可以通过互联网、车站窗口、自动售票机和代售点等渠道购买车票，购票流程和购票证件均没有变化。购买电子客票后，旅客可以通过互联网退票和改签，足不出户即可完成操作。出行方面，进出站检票凭证简化为持有效身份证件实现“一证通行”，实名制核验、检票、验票更加便捷，极大提升了进出站效率，节约了旅客的时间成本。

普速铁路旅客运输是铁路客运产品的重要组成部分，也是旅客出行的重要选择。目前，普速铁路年旅客发送量约占全国铁路旅客发送总量的三分之一左右。此次电子客票在普速铁路的推广实施，将覆盖京广、京沪、京九、陇海等普速铁路路网干线和运输繁忙线路。预计全国铁路有2400多个车站实行电子客票，将覆盖95%以上的铁路出行人群。

实行电子客票后，旅客出行在购票、进站乘车、退改签等环节将发生一些变化。在购票环节，旅客可以通过铁路12306网站购票时，自行打印或下载“行程信息提示”。在进出站环节，旅客持可自动识读证件时，可凭购票时使用的有效身份证件原件，通过自助闸机完成实名制验证、进出站检票手续。在乘车环节，旅客须按购票信息显示的车厢号和座位号就坐。

对于旅客来说，如需退票、改签或报销凭证，也变得更加方便。使用电子支付方式购票且未领取报销凭证的，可直接在铁路12306网站办理；如已领取报销凭证或使用现金购买电子客票，也可先行在网上办理退票，再到车站完成退款等相关手续。如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件到车站打印。

电子客票的推广实施是我国铁路行业的一次重大变革，将为旅客带来更加便捷、高效的出行体验。让我们一起期待这一新举措的落地实施，为出行带来更大的便利。随着电子科技的飞速发展，铁路部门为了更好地满足旅客的需求，推出了电子客票服务。为了更好地办理行程变更手续，铁路部门建议购买电子客票的旅客优先选择电子支付方式。这样的改变不仅使购票过程更加便捷，也提升了行程变更的效率。

想象一下，你手持电子客票，轻轻一点就能完成支付，无需排队等待。这一变化不仅为旅客节省了大量的时间，还提供了更多的便利选择。对于那些需要报销的旅客来说，铁路部门也为大家提供了方便，只需在行程结束后领取报销凭证即可。这样的流程设计，让旅客的出行变得更加顺畅。

如果你想知道更多关于电子客票的信息，铁路部门为你准备好了丰富的查询渠道。你可以通过铁路12306网站或者相关车站公告进行查询。无论是购票流程、使用方法还是注意事项，你都能在这些渠道找到详细的解答。铁路部门正在用心听取每一位旅客的声音，你的每一条建议都将被重视。

我们深知，每一次旅行都是一次独特的体验。铁路部门一直致力于为广大旅客创造更加美好的旅行生活。从电子客票的推出到不断优化使用体验，我们始终在努力。我们相信，随着不断的改进和优化，电子客票将为旅客带来更加便捷、高效的服务体验。

下次当你踏上旅程时，不妨尝试一下电子客票服务。让我们共同见证这一变革带来的美好变化，共同享受更加便捷的旅行生活。你的满意，是我们前进的动力。