五种举报不受理（12315跟12345谁厉害）

在繁忙的都市010，有一种情况时常发生：一些平台卖了东西就不管了，对侵权行为打击不力。这引发了消费者的强烈不满。

当你作为消费者购物或接受服务，遇到权益受损时，首先想到的是求助于消费者协会。根据消费者权益保护法的相关规定，消费者协会对于某些投诉是不予受理的。例如，没有明确被投诉方的争议、经营者之间的买卖纠纷以及经营者已经真实说明商品存在瑕疵等情况，这些都不在消费者协会的受理范围内。

那么，消费者该如何维权呢？可以尝试拨打12315，这是消费者投诉电话，属于工商局的平台，专门维护消费者权益。如果你遇到消费纠纷，例如商家不给售后，可以通过电话、网络或书面等形式进行反映。还可以拨打12345市长热线，这是市民反映问题的常用渠道，对于消费被欺骗的情况同样适用。

12315的受理范围有限，如果问题复杂或涉及更大范围的权益侵害，可能需要向更高级别的工商管理部门反映，甚至可以直接到工信部网站进行投诉。这一切都需要你详细记录遭遇问题的准确时间，并提供真实的个人信息，因为匿名举报往往因为虚假信息过多而不被受理。

当你的权益受到严重侵害，而且上述途径都无法解决问题时，不妨试试“绝招”：向人大反映情况，或者寻求媒体曝光，让更多人了解你的遭遇，推动问题的解决。

作为消费者，我们要知道如何正确维权。虽然消费者协会的受理范围有限，但我们仍有多种途径可以维护自己的合法权益。无论是拨打12315、12345，还是向更高级别的部门反映，甚至寻求媒体帮助，都是我们可以尝试的方法。让我们在消费的也学会如何保护自己的权益。