送外卖的不满投诉给客户发短信：我加了一点我

在深圳，李女士的一次订餐经历却引发了一场意想不到的纷争。去年九月，她在饿了么订餐平台上订购了美食，期待着享受一顿丰盛的餐食。由于地址问题，外卖员无法准确找到送餐地点，双方在电话中沟通时产生了摩擦。李女士的投诉声音在电话中传递出强烈的坚定和不满。

事情过去了几个月，李女士已经淡忘了这段小插曲，却突然收到了一条令人震惊的短信。那条短信来自之前与她发生冲突的外卖员，内容令人作呕：他居然问她是否还记得他给她点的外卖，甚至暗示他在食物里加了某些令人无法接受的东西。这条短信无疑给李女士带来了极大的困扰和愤怒。她立刻联系公司理论此事，愤怒之下要求赔偿。

对于此事，涉事外卖员的行为引起了公众的广泛关注。饿了么官方也在其微博账号上做出了回应。他们表示，对此事件深感遗憾，并已经对外卖员进行了严肃处理。外卖员已经承认了自己的错误行为，并对此表示深深的歉意和悔意。他表示，加入异物只是为了恐吓李女士，是出于一时的冲动和不理智的行为。他承诺愿意承担一切责任并接受任何惩罚。

而对于李女士的损失和困扰，饿了么公司也表示愿意提供补偿金以示诚意。他们强调，公司一直秉持着为客户提供优质服务的原则，对于任何损害客户利益的行为都会严肃处理。他们表示将进一步完善内部管理制度，确保此类事件不再发生。

此事件提醒我们，无论是线上还是线下，我们都应该尊重他人、理智沟通。任何冲突和不满都应该通过合理的方式解决，而不是采取报复和恶劣的手段。希望我们都能从这次事件中吸取教训，共同营造一个和谐、文明的社会环境。