DHL快递发布白皮书，邮政包裹快递费查询

《白皮书》预测，到2027年，全球B2B电子商务交易量将激增超过70%，达到惊人的20.9万亿美元。这一预测并非空穴来风，背后有着强大的推动力。

新冠疫情成为数字化转型的催化剂，显著加速了B2C和B2B电子商务的增长。就在3月30日，DHL快递发布了全新的白皮书——《B2B电子商务指南：传统已去，数字化已来》。该研究明确预测，未来几年，B2B电子商务市场将迎来爆炸式增长。到2025年，超过八成的供应商和买方之间的销售互动将通过数字化渠道完成。这一切都预示着电子商务的巨大潜力。

回顾过去几年，我们可以从B2C电子商务的显著增长中窥见B2B行业未来的发展趋势。DHL快递电商业务在此期间实现了惊人的增长，尤其在复活节、圣诞等旺季以及大型购物节如黑色星期五和双十一期间，表现尤为突出。据数据显示，仅在2020年，DHL快递网络内B2C电子商务货量就比2019年增长了约40%。

这种强劲的增长态势在DHL的财报中也得到了体现。DHL快递业务单元在2020年的收入和利润均实现了增长。凭借遍布全球的物流网络和广泛的服务行业，DHL快递能够迅速适应贸易流量的变化。在全球220多个国家和地区开展业务，DHL始终致力于帮助企业和消费者保持紧密联系，推动全球贸易发展。即使在疫情期间，DHL也始终保持着强大的运营能力。

全球化的韧性在疫情期间得到了体现。得益于数字化和全球贸易的发展，消费者购物行为逐渐转向线上。疫情更是加速了这一趋势的发展，使得全球市场中进行商品销售的企业数量激增。电子商务和全球物流成为了疫情期间保持经济正常运行的关键。

不只是在中国，全球范围内，B2B电商发展也迎来了重要的机遇期。数字化的发展和消费行为的改变推动了B2C电商的发展，而全球B2B电子商务网站和市场内的交易量也在持续增长。尤其是在中国，政策的推动和企业数字化转型的需求使得传统B2B行业的线上交易服务企业的营业额实现了显著增长。跨境电商B2B出口监管试点工作的开展也标志着中国跨境电商的健康发展取得了实质性进展。

值得一提的是，千禧一代正在激发B2B电子商务的巨大潜能。作为数字化的一代，他们在B2C市场中对数字化和技术的体验将转变为对B2B市场的期望值。他们在B2B采购决策中的影响力日益增强，推动了行业的数字化变革。为了充分利用跨境贸易和电子商务带来的新机会，企业需要适应不断变化的购买行为，满足千禧一代的期望和需求。在这个过程中，专业的国际电子商务专家如DHL将凭借丰富的知识和深刻的行业洞察支持企业适应变化并发挥最大潜力。DHL快递：持续投资，满足客户需求，助力全球电商发展

随着全球电商的飞速发展，客户需求日益提高，DHL快递积极应对挑战，不断加大对各项业务的投资。

在2020年，DHL快递为全球B2C和B2B客户运输派送了超过4.84亿票的货物，相比2019年，日均货量增长了约9%。面对网络货量的显著增长，DHL快递展现出了坚定的决心和强大的实力。

为了不断提升服务质量，DHL快递每年在全球投资超过10亿欧元。这些资金用于提高分拣能力（自2013年以来增长了65%）、雇佣新员工（去年新增了1万名）以及扩大机队规模。近日，DHL快递再购8架波音B777宽体货机，并与Smartlynx Malta航空合作，引进两架新改装的空客A321货机加入欧洲机队，使全球机队规模扩大至超过280架。

作为一家全球领先的快递企业，DHL快递始终致力于通过不断的创新和投资来满足客户的需求。他们的努力不仅体现在增加运输能力上，更体现在对服务质量的精益求精。DHL快递通过一系列的投资和举措，正在为全球客户在电商领域的发展提供强有力的支持。

未来，DHL快递将继续关注市场需求的变化，积极调整战略，为客户提供更加高效、便捷的服务。他们相信，通过不断的努力和创新，将助力全球电商市场迎来更加繁荣的发展。无论是B2C还是B2B客户，DHL快递都将一如既往地提供最优质的服务，让全球客户在电商浪潮中获益。